新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード（KBT00003）投稿NO1475クチコミ詳細

バスに関しては普通。 いろいろ乗りましたが、乗車受付の人の接客力が一番低いです。他のバス会社のように大きな声で呼び込んでいるわけでもなく、初めてでかなり探しました。 受付開始時間ぴったりに受付をするとバスがきたらお呼びしますとのことで待つ。発車予定時間を５分過ぎて・・・詳細を見る

往復で利用させていただき、お世話になりました。 行きは早めにバスが来てくださっていたので寒い思いもしませんでしたし、とても親切に対応していただきました。 ただ、帰りに自分の名前がリストにないと言われました。 申し込みした乗車地（確認メールでは申し込み時の通りでした・・・詳細を見る

出発時間が30分も遅れて、正直イライラした。また、場内放送が噛みすぎで先行きが不安になったし、シートベルトの着用を促さなかったり、カーテンを閉めてとも言わなかったため、前の人がカーテンを開けていたため、明るくて寝られなかった。さらに、休憩時間が非常に長いためか同じ時・・・詳細を見る

雪で運転しづらい中若干遅れはありましたが無事目的地まで送り届けてくださりありがとうございました。  詳細を見る

雪で運転しづらい中若干遅れはありましたが無事目的地まで送り届けてくださりありがとうございました。  詳細を見る

今回はじめて利用させていただきました。車内設備もよくゆったり休みながら目的地に着くことができ感謝しております。ありがとうございました。また利用したいです！  詳細を見る

アメニティーもしっかりとしたものでよかった。 定刻より若干早く着いてくれて助かりました。 トイレ休憩も四回あり、アナウンスも配慮されていて、車内消灯も最後までしてくれてた。 オススメです  詳細を見る

初めて夜行バスにのり、集合場所は分かりにくかったのです。（地図と少し違う） 購入した後送ってくるメールに注意事項みたいなものを追加していただければさらに明白になると思います。（席はもう決めていて、例えば　運転手席の隣のところに座席表があるとか） でも値段はとても安・・・詳細を見る

運転手さんたちの対応も丁寧で好感が持てました。席が半分ほど空いていたので2席使えましたし、毛布やエアー枕等もついていたので、このお値段でこのサービス、とてもお得感があってよかったです。また利用させていただきます。  詳細を見る

10月22日（金）の夜行を利用させていただきました。 到着時間が9時30分というのが私的にちょうどよかったです。 集合場所へ向かいましたが、「新宿駅西口　工学院大学前」には他の旅行会社のバスが有り、出発時間もほぼ同じようで、自分が乗るバスがここで待っていて良いのか不安・・・詳細を見る

安くて安全運転で、非常に良かったです。  詳細を見る

とても快適でした！安いのに満足でした。  詳細を見る

初めての夜行バスでしたが、トイレ休憩の機会も多く安心して乗ることができました。  詳細を見る

予定していた時間より 交通機関の原因で 遅れてしまっていた けれど、車内は快適で シート間隔は広く、 室温も丁度よくて 良かったです。 また今度利用したいと 思いました☆  詳細を見る

月1くらいで高速バス利用しています。 今回バスサガス初めて利用しました。 申し訳ないですが苦情です。 1．集合時間に係りの人がいない。 　　バスに乗るまで電話、他会社の係員に聞きながらで20分ほど歩きまわりました。 2．出発時間が1時間遅れ。 　　乗客数人がディズニーか・・・詳細を見る

出発時間の直前になり出発場所が変わり、それに対する対応がイマイチだった。 変更になったことを知らない方がいて出発時間が遅れ、それに伴い運転手がイラついていたのが伝わってきていました。 出発の段取りをもう少し頑張っていただきたい。 それ以外については、他社と比べる・・・詳細を見る