- KBライナー 新宿・横浜 ⇒姫路・ 岡山・倉敷 4列スタンダード
- 総合評価
- 2.4 :
- 安全運転
- 2.0
- バス設備
- 3.0
- 接客サービス
- 1.0
- 社内の清潔感
- 3.0
- 運行時間
- 3.0
- 運行会社:株式会社千葉みらい観光バス
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<集合>
集合の際、集合時間丁度位に近くにいた集合担当の係員から携帯電話に連絡が来て驚いた。
「(係員が持っている)パネルが見えませんでした?」と聞かれ、不愉快に感じた。
・暗いためパネルの文字は読みにくい
・特にどこのバスツアーであるか声掛けなし
・始終携帯電話で電話しているから声をこちらから掛けにくい
(連絡が来る前から、ずっと電話しているあの係員はどこのバスツアーだ?と思って見ていた)
以上の条件の中でこちらから気づくのは難しいと思う。
<アナウンス>
到着時間が予定よりも前後する場合は、分かった時点でアナウンスが欲しかった。
<バス設備>
アイマスク、簡易枕、耳栓は寝苦しいバスでは大いに役立った。