- KBライナー 秋田・盛岡 ⇒ 新宿 4列スタンダード
- 総合評価
- 2.2 :
- 安全運転
- 3.0
- バス設備
- 3.0
- 接客サービス
- 1.0
- 社内の清潔感
- 3.0
- 運行時間
- 1.0
- 運行会社:株式会社千葉みらい観光バス
KBライナー 秋田・盛岡 ⇒ 新宿 4列スタンダードのクチコミ
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しぃー
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- KBライナー 秋田・盛岡 ⇒ 新宿 4列スタンダード
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- 3.6
- 投稿日:2015/09/08
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隣の人が口開けて何度も何度も私の肩に重い頭が乗っかかり、全く寝れませんでした! とんでもない迷惑な盛岡から乗車してきた女でした!! 余計疲れて気分悪かったです!! 詳細を見る
- 運行会社:株式会社千葉みらい観光バス
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cakiko
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- KBライナー 秋田・盛岡 ⇒ 新宿 4列スタンダード
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- 4.6
- 投稿日:2014/07/24
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とても丁寧なマイクアナウンスで、困ったことが有ったら気軽に相談するように声をかけてくれて、大変安心して乗れました。若いのに素晴らしい心遣いだなと感心しました。穏やかな人柄で優秀な運転手さんだと思いました。 詳細を見る
- 運行会社:株式会社千葉みらい観光バス
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みつぐ
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- KBライナー 秋田・盛岡 ⇒ 新宿 4列スタンダード
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- 4.8
- 投稿日:2014/04/21
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バス設備に関しては、コストに見合った設備内容で座席の狭さを除いては十分満足できる状況でした。 そのほかのすべての項目についても満足で、さらに嬉しい対応をしていただいたのでご紹介をしたいと思います。 実は、出発時刻を30分勘違いしていた私に、出発5分前位に電話をいただ・・・詳細を見る
- 運行会社:株式会社千葉みらい観光バス
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norityoi
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瀬戸の大魔神
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ゲスト
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ゲスト
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ゲスト
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たくちゃん
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マリリン♪#
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MOMO
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ゲスト
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ゲスト
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だぐらす
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ゲスト
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ゲスト
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JG
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小夏
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ゲスト
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tigg
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みつらぶ
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ゲスト
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moderato32
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ゲスト
出発時間を50分近く遅れたにも関わらずお詫びも何もなかった。
カップルや友達同士ではない単独のお客様を差別した対応をする。
差別とは具体的にいうと2シートを1人で独占できるお客様と2シートを通常通り2人で座るお客様がいた。2シートを1人で独占できた場合は、ラッキーと思うだろうが通常通り2シートを2人で座るお客様は差別だと思うのは当然。
2シート1人独占をするのであれば単独のお客様はすべて2シート1人に統一するべきである。
それができないのであれば空いてても2シート2人で統一するべきだ。
お客様を差別対応するのは企業が提供するサービスとしては差別的対応という部分で問題がある。改めてほしい。
2シート1人で独占できる別料金があるのであればわかるが現状はそんな選択はない。早急に差別対応をやめるべきだ。嫌な気持ちをする人が多い。実際、運転手に文句を言っている人を見た。また隣の席の方が文句を言いにいっていた。・・・し言われても対応が悪すぎる。本部が決めているからどうしようもないと。そのときは席が空いていたにも関わらず・・・。それが現実だ。