姫路・梅田・京都鴨川⇒桜木町・新宿 4列スタンダード（KBT00008）投稿NO3610クチコミ詳細

乗車日：2016/01/01
乗り場の地図の場所にいてもバスが止まらなそうで、電話をしたものの対応がものすごく悪かったです。とても面倒くさそうにだるそうに対応され、最後には「ありがとうございます、失礼します」と、話している途中にブチられました。
また、集合時間には乗り場にいたのに案内の声がかからず、出発時間が近づいてさすがにと焦りこのバスまだですか？と聞いたところとっくに出発したとのこと。出発時間はまだだし(あと数分だったものの乗るくらいは出来る余裕の時間)、乗り遅れはいませんといって出発したとのこと。とりあえずバス会社に問い合わせてみてくださいと待合のスタッフさんに言われまた電話をするも「あー、じゃあ当日キャンセルで50%で取り消しますね。」と。そういう問題じゃないし、年明け早々最悪でした。