品川・新橋発 箱根行きのクチコミ一覧

本当に、重宝しております。社内コンセントなど。あわよくば三列シート・トイレつきなら言うことなしですが、このコスパなので贅沢は言えませんが  詳細を見る

運転手の接客を教育すべき。  詳細を見る

搭乗場所が思っていたところと違ったけどたまたま見つけたのでよかったです。 ちょっと運転が怖かったような気がしましたがあとは問題なかったです。  詳細を見る

1800円と言う安さで思っていたよりも過ごしやすくてよかったです！ただ、一番後ろの席だったこともあってすき間風がすごく寒かったので対策をしていただきたいです。  詳細を見る

車内の暖房の設定温度が高くとても暑かった。汗をかいた設定温度を下げて頂けるよう乗務員に 願い出たが、なかなか対応してもらえなかった。座席は広く足を伸ばせてよかった  詳細を見る

「グレースライナーは挨拶の気持ちいい会社」だと感じました。運行に直接関係する訳ではありませんが、添乗員さんも運転手さんもとても気持よく挨拶して下さり、一人一人への心遣いも厚く感じられました。暑い寒い等をこまめに聞いて下さったり、出発前に一緒に自動販売機やコンビニを・・・詳細を見る

３列シートで、平日夕方だったためか乗客も少なく、とても快適に過ごせました。また利用したいと思います　ただ運行中は寝たかったのでもう少し車内を暗くしてほしかったです。　  詳細を見る

席がきちんと決められており、男性が前方、女性が後方席で気兼ねなく眠れた。ブランケットも大きめで良い。  詳細を見る

快適でした！次回も必ず利用します。  詳細を見る

乗務員の方が２名乗車だったため、安心で快適な旅が出来ました。車内での説明も丁寧で、トイレ休憩でバスを降りる時にも周りの車から安全に通してくださったりと、とても感じが良かったです。 シートは少し窮屈ですが、また次回も是非利用したいと思います。  詳細を見る

ミネラルウォーターがついているとのことで、たしか一本サービスと書いてありましたがなかったのが残念でした。 シートは3列だったので良かったのですが、それで帳消しってことなのか？となんだかもやもやしました。 お水、いつもは自分で用意するのに、今回はついているということ・・・詳細を見る

途中休憩の度に車内放送のマイクのボリュームをあげて、集合時間をしつこく放送し車内を全灯にしたため、全然寝れなかった。他のバス会社を見習って、放送やめ、集合時間をボードに表示し、車内の照明をおとしたらどうか。全く自分たちの都合しか考えていないのでは  詳細を見る

女性だけのバスなので、臭いとかマナーとかの面はとても安心できました。 ただ、ネットで書いてある設備のアロマ加湿器、ブランケット、クッションのうち存在したのはブランケットだけ。 これって契約違反じゃないの？と思って、「クッションあるって書いてあったんですけど。」って・・・詳細を見る

訳ありシートでしたが、ゆったりしていたし設備も整っていてとてもよかったです。 休憩の時の対応もよかったと思います。 また利用したいです。  詳細を見る

２列シートの通路側でしたが、隣との距離もある程度取れているんでゆったりと乗ることが出来ました。前の人がシートを倒していましたがそんなに窮屈に感じませんでした。足を置くところがあったので良かったです。次の機会があればまた利用したいと思います。  詳細を見る

集合場所の係員はバスが２台同時発とは言ったが号車数を伝えなく誘導に遅れる所だった。確認出来ている係りも居たのでその点は疑問だった。 事故渋滞で２時間遅延だったのはしょうがないがＳＡ到着事にマイクで知らせてくれるのは安眠妨だと思う。乗客は大人だし自主性に任せて呼び出・・・詳細を見る

運転手さんの案内・諸注意等の説明が大変丁寧でとても好感が持てました。 車内設備については座席は狭いですが格安料金なので仕方がないかなぁと感じました。  詳細を見る

集合時間になってもバスが現れず焦った事以外は良かったです。 小学生を一人で乗せるので心配していましたが、乗車時にその旨をお伝えすると気に留めて下さっていたようですし、発車直前まで私も座席横に付いていてあげられたので、子供も朝まで安心して乗っていられたようです。　  詳細を見る

乗車前に集合した客に対するアナウンスに不備が多かった。係員が自分の顧客をどのバスに乗せるのか把握せず、右往左往しており非常に不安だった。  詳細を見る

思っていたよりも座席と座席の間が広くゆったりとしていたのでよかったです。 しかし、乗務員さんのマイクでの放送が小さくて 聞き取りにくくて降車しそこねそうになりました。  詳細を見る

待合場所で数台のﾊﾞｽが待機していてどれに乗ったらいいか不安でした。ﾊﾞｽに「バスサガス」の記載がしてあれば、皆さん安心すると思います。  詳細を見る

工学院大学前(「前」というより「付近」)は，多くのツアー型高速バスの乗車地に指定されている上に，高速乗合バス(高速路線バス)と違って停車位置が定まっているわけではないので，発車時刻が何路線も集中していると，普通のバス停のイメージよりも広い範囲に停車し，そこから発車する・・・詳細を見る

ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄは正直ぺらいし面積もちっさい､発熱ｸｯｼｮﾝに至っては貸してすら貰えなかったです｡低評価なのはﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞｼｰﾄを無断で最後まで倒す客､消灯後にもかかわらず喋り続ける客(流石に静かにしてくれと注意しましたが)がいたからです。 これに関しては問題客に当たっただけでﾊﾞｽ会社が悪・・・詳細を見る

値段が安いので心配でしたが、運転手さんも乗務員さんも感じが良く安心して眠れました。歯ブラシ付きとあったので自分で用意してかなかったのですが、歯ブラシではなくパックとクレンジングシートがついてました。なので設備だけ★2個で。  詳細を見る

休憩場所到着痔に案内が無かったのがちょっと残念。 大きな荷物の管理が少し不安でした。(実際にトラブルもあったので) ブランケットのサービスは良いけど、座席が狭い為あまり使い道がない気がしました。 料金的に考えると・・・サービスも雑なのかな？  詳細を見る

みんなが一斉にリクライニングを倒すというサービスは 長年夜行バスを使っていたが始めてで、気を使わずに リクライニングを倒せるのでとてもよかったです。 安いのにサービスもよかった。  詳細を見る

バスがすごく狭いしコンセントもなく毛布も薄かったです；； 女性専用なので靴をぬいでくつろげるようにマットなどがあると嬉しいです。 運転手さんは愛想がよかったです(^^)  詳細を見る

初めての3列ｼｰﾄに乗り 2列の方だったのですが 隣りとの間隔が やはり4列ｼｰﾄと違い広かったので 気持ち的にも楽で良かったです。 渋滞にハマったりしましたが 運転手さんからの説明や時間の案内もあり 対応も良く また利用したいと思いました。  詳細を見る

スリッパ・アイマスク・エアー枕が付いていたのは、良かったと思います。また、ブランケットも助かりました。  詳細を見る

１２時を過ぎてもうるさい人がいたので できれば係りの人が注意を呼びかけて欲しかったです。 クレンジングシートやパックは嬉しかったです＾＾ また利用したいです  詳細を見る