箱根発 品川・新橋行きのクチコミ一覧

４列シートでしたが２列の間にカーテンがあり独立性を確保しようという意図がしっかりしていて良かったです。ただ、前席とのスペースがかなり狭いので私のような大柄な男性が乗車するにはきついなという感じはあります。社長の自社運航に対する情熱を描いた紹介アニメ本がポケットに入・・・詳細を見る

乗務員2名での運転で横浜～京都間を利用させていただきました。 運行から消灯までの説明や接客態度等、素晴らしく快適に過ごすことできました。また、リクライニングをすべて倒せるようなアナウンス、ブランケットや低反発枕等設備がそろっていました。 休憩も適度な感覚であった・・・詳細を見る

あいますく、歯磨きなど揃っており、とても充実しておりました。 ありがとうございます 少し空調あつかったです  詳細を見る

こちらのバスは初めて乗車させて頂きました。シート等々は良かったのですが、乗車後，ビデオらしきもので説明されていましたが、よく見ることが出来ませんでした。また、シートを倒してゆっくりと…とアナウンスごありましが、前の人が思いっきりシートを倒してしまい、下車するまで窮・・・詳細を見る

真ん中の座席になったときは､ﾗｲﾄがまぶしく感じます｡とくに寝ているときに､ﾄｲﾚ休憩でﾊﾞｽがｻｰﾋﾞｽｴﾘｱについたときに､真ん中の座席はまぶしいです｡窓際ならまぶしくないでしょうが･･･｡ よってﾊﾞｽ設備は3とさせていただきました｡ 今後の希望としては､真ん中の座席の料金を500円～1000円・・・詳細を見る

色々なバスを利用しましたが、走行が静かなのか席も楽だからなのか、わりと寝れるのでいつもVIPライナーに決めています。過去に待ち合わせ時間にバスに会えない事があったのですが、それもすぐに改善されて今では他のバスよりすごくわかりやすい乗り場になっています。(横浜) メイク・・・詳細を見る

ゆったりシートという事で足を伸ばせるかなと思い乗りましたが、ドライバーの直ぐ後ろで最前列でした。狭くて眠れませんでした。あそこのシートであればその旨を考え割引するか2人掛けの所を1人で使用させた方がリピーターは増える。他の人と比べて損したように感じた。  詳細を見る

ラウンジでゆっくりできて、大変満足です。この評価にしたのはお座敷があったら最高です。ただ夜行バスとしては最高だと思います。また、利用させて頂きます。  詳細を見る

ラウンジが使えるとの事で予約したのですが全く使えず。集合も20分前だし駅から遠いので場所がわかりにくい。サポートセンターに電話して道を聞いたら「周りの人に聞いて下さい。乗車時間に間に合わない場合はキャンセル扱いになりますので」とか言うし対応悪すぎ。運転手は良かったけ・・・詳細を見る

ﾊﾞｽも綺麗で､腰や首が痛くならないように枕も置いてあり大変助かり､ 安心して乗ることが出来ました｡ また機会があったら利用したいと思います｡  詳細を見る

夜行ﾊﾞｽを利用しました｡ 車内は4列ｼｰﾄなので移動中眠れないのを覚悟して乗りましたが､ 肘掛けで完全ｾﾊﾟﾚｰﾄになっていたので隣を気にすること無く利用できました｡ 他のﾊﾞｽと座席のｼｰﾄが少し違ったので､この辺りの好みは人に寄るかもしれません｡ 自分はお尻が少し痛かったです｡｡｡ ・・・詳細を見る

180度に近い程度座席を倒すことができ、快適に過ごすことができました。運転手の方も説明が丁寧ですごくよかったです。  詳細を見る

４列シートということだったので多少窮屈でしたが足も伸ばせましたし概ね目的地まで快適にすごす事ができました。 早朝に到着してもラウンジが利用できるので行き場所に困ることがなくとてもありがたかったです。  詳細を見る

バスの中にコンセントがほしかった。 バスの中から外の景色が見えるようにカーテンを工夫してほしい。 イスをもう少しリクライニングできるようにしてほしい。  詳細を見る

VIPラウンジの場所がわかりにくかった。 でも設備も良くまた利用したいです。   詳細を見る

今まで乗ったバスの中で1番良かった！広々しててリクライニングもし放題で快適。専用ラウンジもあるからゆっくり待機もできた。今後も利用したい…できれば茨城県の水戸辺りにもラウンジ作ってください。茨城県民なので出来てくれたら嬉しいです  詳細を見る

個室感覚で良かったのですが､ｶｰﾃﾝのつなぎ目が少し気になりました｡足が延ばせないのが残念でした｡到着時間は予定通りでした｡ また機会があれば利用したいと思います｡  詳細を見る

ラウンジでの接客態度が少し冷たかったです。他は、とくに問題ないと思います。  詳細を見る

VIPルームは設備よく、飲み物サービスや携帯電話の充電ができ大変よかったです。運転も速度控えめな安全運転でよかったです。案内も分かりやすく、休憩時刻の案内もあってよかったです。座席は四列ですがゆったりできました。ただ一斉にリクライニングをするように案内がありそこは自・・・詳細を見る

新宿～大阪の利用です｡ 寝てたのでしばらく気が付かなかったのですが､場所は海老名SAで時間はなんと4時を過ぎてました! 一体なにが!? 連れに話を聞くと､ 車体の異常があって､まず修理を依頼｡ 修理業者を待ち､それでも走らせられないと､代車を待ってるとか｡ 最初から代車を頼んで・・・詳細を見る

バスは疲れましたよね。そしたら疲れましたと思います。  詳細を見る

2名体制で運転に関しては安全だが 寝てる人がいる中でこそこそ話していた人に対しての注意の方が数倍うるさくて目覚めてしまった。そんなに語気を強める必要はあるのでしょうか。 また快適感もなく。休憩のたびに明かりが急につくので途中途中起こされ逆に疲れた  詳細を見る

バスは平成エンタープライズの車両でしたが、内装・外装ともに写真とは異なっていました。旧ガーラの11列シートで固定式のフットレストがあり、車両左後にトイレ付でした。アメニティはいつも通りVIPライナー独自の腰のクッションと、ブランケットと枕でした。車両前方の遮光カーテン・・・詳細を見る

夜遅くに出て、6時半には東京に着くのはありがたいです。 値段が値段なのでしょうがないと思いますが、座席の間が狭くて前の人が席を倒すと膝が当たって寝にくくかったです。 安いのでその辺りは我慢ですね。 また機会があれば使ってみたいと思います。 ありがとうございました。  詳細を見る

ラウンジが使いやすくて良かったです  詳細を見る

１人２席使えたので 隣を気にすることなく楽でした！ だけど前の席に倒されるとやっぱり狭かったかな  詳細を見る

窓際で足元の吹き出し口が異様にあつく、眠れませんでした。 苦情をいっても、毛布を敷くなどの対応をとってもらえず。 ほとんど眠れませんでした。空調が異様にあつく、苦情をいったら、 朝方の一番寒い時につぎは寒すぎました。お客のところの温度管理が ぜんぜんできていないと・・・詳細を見る

夜中の走行で、何度もフラッとした運転で安心して眠れなかった。新宿とまりと書いておきながら、後から王子しか止まらないといわれ、正直もう平成エンタープライズ株式会社は利用したくない。  詳細を見る

ブランケットが大きくて良かったです。 ただ車内が暑すぎて不用になりましたが。  詳細を見る

バス会社側から乗客全員に座席を倒すよう促してくれたので、何も気を使うことなく無理のない姿勢で休むことができたので、いい心遣いだと思った。  詳細を見る